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不断提升公共自行车服务 方便市民出行
發(fā)布時間 :2012 / 01 / 06

2011年,在市委、市政府的大力支持下,公交集團順利完成全年公共自行車建設任務,并于近期再推出服務新舉措,提升服務水平,方便市民出行。


一、2011年公共自行車建設回顧


1、不斷完善服務點建設。全年新增服務點263個,新增車輛4400輛,形成2674個服務點,65000輛公共自行車的服務規(guī)模,全年租用量達到8718.2萬人次,日均租用量達到23.89萬人次,日最高租用量突破34.75萬人次。建成第一個濱江區(qū)(主城區(qū))與蕭山區(qū)換乘點并投入運行。


2、不斷提高車輛完好率。組建了公共自行車維修分公司,建立了公共自行車“用修分離”機制。加大技術革新力度,投入使用聯體泥板及聯體中軸,提高車輛性能品質。成功研發(fā)疑似故障車輛判別系統(tǒng)并推廣應用,公共自行車完好率達到的95.98%。

3、不斷提升服務質量。公共自行車第一個服務中心——蔣村服務中心建成并投入使用。全年新增20個24小時服務點(24小時服務點總數已達50個)、12個售退卡點(售退卡點總數已達15個)、以及 24個早晚高峰有人值守點,不斷滿足市民租還需求。完成了653個公交信息實時查詢終端建設,方便市民實時進行公共自行車租還、公交線路換乘等查詢。對梅登高橋、吳山廣場、三里亭等96個公共自行車服務點劃定儲車區(qū)域,進一步規(guī)范公共自行車儲放。

4、首次發(fā)布了公共自行車公司《社會責任報告》。《報告》從“關于我們”、“禮會責任戰(zhàn)略與管理”、“關注自身—實現健康持續(xù)發(fā)展之責任”、“關注環(huán)境—打造低碳便捷交通之責任”、“關注大眾—提供優(yōu)質便民服務之責任”、“關注行業(yè)—推動整體發(fā)展進步之責任”、“關注員工—搭建價值成長平臺之責任”、“關注社會—承擔公益回饋社會之責任”和“第三方意見”等多個方面,圖文并茂地展示了公共自行車公司履行社會責任的主要情況。

二、近期服務舉措

1、恢復丁橋地區(qū)34個公共自行車服務點使用。丁橋地區(qū)因多條道路施工改建,受其影響,34個公共自行車服務點(其中需拆除重建的服務點7個)因斷電、斷網而暫停租用,給當地居民的出行造成不便。目前,一期道路改造工程已結束,在相關部門和單位的支持下,暫停租用的34個公共自行車服務點已重新修繕,并將在春節(jié)前恢復使用(具體點位見附1)。


另外,受丁橋二期道路施工的影響,仍有18個公共自行車服務點處于暫停租用狀態(tài)。公交集團將結合施工進度情況,盡最大努力爭取早日恢復。期間給市民出行帶來不便之處,還請予以理解與支持。(具體點位見附2)。


2、試用二代手持POS機。為提高公共自行車車輛報檢修效率及信息化管理水平,提升公共自行車服務質量,公司研發(fā)團隊通過不斷摸索,在結合公共自行車公司日常運行現狀的基礎上,研發(fā)了具備車輛報檢修、無線數據通信、租還車、信息查詢、手機通話、后臺數據統(tǒng)計分析等功能于一體的二代手持POS機,并將于春節(jié)前投入試用。


3、春節(jié)前再新增500輛親子座椅自行車,滿足市民的租用需求。


附1:丁橋地區(qū)恢復使用的公共自行車服務點清單
附2:丁橋地區(qū)尚未恢復使用的公共自行車服務點清單

附1:丁橋地區(qū)恢復使用的公共自行車服務點清單
 

序號

編號

站名

具體地址

1

3413

環(huán)丁路西長虹路口長木鄰里人家四幢

環(huán)丁路西長虹路口長木鄰里人家四幢

2

3414

環(huán)丁路東勤豐路口

環(huán)丁路東勤豐路口

3

3415

環(huán)丁路東丁橋東路口

環(huán)丁路東丁橋東路口

4

3356

長虹路745號

長虹路745號

5

3358

長虹路710號

長虹路環(huán)丁路口

6

3037

長睦家園

丁橋長睦家園9號門

7

3412

長虹路東明珠街路口

長虹路東明珠街路口,后珠家苑17幢前人行道

8

3184

長虹路明珠街口

長虹路明珠街口西

9

3372

環(huán)丁路長虹路口西南角

環(huán)丁路長虹路口西南角30米,丁橋蘭苑19幢東側

10

3220

長虹路華豐路口

丁橋長虹路華豐路口

11

3343

丁群街華豐路口

丁群街華豐路口花壇側人行道

12

3072

鄰里人家西苑

長虹路鄰里人家西苑1幢大門下

13

3375

勤豐路592號

勤豐路西592-596號

14

3359

勤豐路五百二十二號

勤豐路522-538號聯華超市門口

15

3186

長虹路勤豐路口

長虹路勤豐路口長木家苑15幢對面

16

3185

長虹路大農港路

長虹路大農港路明珠家苑31幢對面

17

3182

長虹路丁群街口一

長虹路丁群街口東

18

3183

長虹路丁群街口二

長虹路丁群街口西

19

3170

丁群街環(huán)丁路口

丁群街環(huán)丁路口丁橋嘉園31幢對面

20

3230

丁群街丁橋景園

丁群街丁橋景園55幢對面

21

3314

環(huán)丁路勤豐路口

環(huán)丁路勤豐路口幼兒園

22

3315

勤豐路環(huán)丁路口

勤豐路環(huán)丁路口幼兒園

23

3374

環(huán)丁路丁群街路口西南角

環(huán)丁路丁群街路口西南角,金浩建設公司施工工地東南側

24

3073

環(huán)丁路

環(huán)丁路,杭州師范大學丁蘭試驗學校大門對面

25

3365

環(huán)丁路大農港路口

環(huán)丁路大農港路口,長睦村社區(qū)居委會南側

26

3352

大農港路環(huán)丁路口(二)

大農港路后珠美都雅苑7幢北側

27

3353

大農港公園

大農港路后珠美都雅苑6幢北側對面公園人行道

28

3354

后珠美都雅苑4幢北側

大農港路東末端后珠美都雅苑4幢北側

29

3355

大農港路環(huán)丁路口(一)

大農港路口環(huán)丁路東側

30

3222

大農港路環(huán)丁路口

大農港路環(huán)丁路口(大農港路北側)

31

3430

長虹路口(二)

大農港路惠蘭雅路西南角100米處

32

3231

勤豐路后珠家園

勤豐路后珠家園22幢下

33

3225

勤豐路長睦家園東

長睦家園東門口左側(勤豐路上)

34

3357

長虹路六百五十號東環(huán)丁路口

長虹路630-640號北環(huán)丁路口

  附2:丁橋地區(qū)尚未恢復使用的公共自行車服務點清單
 

序號

編號

站名

具體地址

1

3074

辰秀嘉園

明珠街辰秀嘉園

2

3351

明珠街北環(huán)丁路口

明珠街北環(huán)丁路口

3

3411

明珠街北長虹路口橋邊

明珠街北長虹路口橋邊

4

3360

丁橋明珠街四號

明珠街41-49號對面,后珠美都雅苑10幢西側

5

3181

明珠街后珠家園

明珠街后街家園72商場對面

6

3035

慧蘭雅路東

丁橋慧蘭雅路景苑南門門口

7

3031

丁橋公交站

丁橋公交中心站、明珠街后珠家苑6號對面

8

3043

明珠路

丁橋明珠路后珠嘉園19幢

9

3188

明珠街西口一

明珠街西口公交站北

10

3039

丁橋八號路

丁橋8號路后珠家苑5幢

11

3036

慧蘭雅路

丁橋慧蘭雅路景苑北門門口

12

3180

丁橋公交中心站二

明珠街丁橋公交中心站右側

13

3410

明珠街南勤豐路口

明珠街南勤豐路口

14

3187

明珠街丁蘭廣場

明珠街弘通,丁蘭廣場對面

15

3189

明珠街西口二

明珠街西口公交站南

16

3371

惠蘭雅路環(huán)丁路口西南角

惠蘭雅路環(huán)丁路口西南角100米,丁橋蘭苑18幢西側對面人行道

17

3344

華豐路蕙蘭雅路口南

丁橋蘭苑4幢斜西南角側

18

3228

大農港路惠蘭雅路口一

大農港路惠蘭雅路口(大農港路北側)