一、

落實全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任

12分

（1）制定落實年度黨建工作計劃，制定領(lǐng)導(dǎo)班子主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任、“一崗雙責(zé)”一人一責(zé)任清單和問題、整改一年一清單，并根據(jù)分工調(diào)整及時進行調(diào)整，將基層黨建工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的年度考核內(nèi)容。

未制定年度黨建工作計劃的扣1分；未制定清單的扣1分，清單未根據(jù)分工調(diào)整及時調(diào)整的扣1分；未將黨建工作列入領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部年度工作考核的扣1分。

（2）研究解決黨建工作中的突出問題。

全年專題聽取基層黨建工作匯報不少于2次；專題研究部署黨建工作每季度不少于1次；研究支部建設(shè)工作全年不少于1次。每少一次，扣1分。

（3）黨組織負責(zé)人按要求領(lǐng)辦黨建重點課題項目。

黨組織負責(zé)人未領(lǐng)辦的扣2分，領(lǐng)辦課題項目未按預(yù)期目標(biāo)完成的或完成質(zhì)量未達到要求的扣1分。

（4）落實好基層黨建工作聯(lián)系點制度。落實好領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系支部、人才和黨外人士等工作，領(lǐng)導(dǎo)班子成員做到專題調(diào)研檢查“一崗雙責(zé)”、上黨課和參加所在支部組織生活“三到位”。

每年赴聯(lián)系點指導(dǎo)黨建工作不少于2次，每少一次扣0.5分，未落實好相關(guān)工作的酌情扣0.5-2分。

（5）黨組織書記按要求參加抓基層黨建工作述職評議工作。組織本單位下屬基層黨支部開展書記述職評議工作。

在黨組織書記述職評議中，民主評議前三名的加0.5分，后三名的扣0.5分。未按要求開展本單位下屬基層黨組織書記述職評議的扣2分。

（6）按照“把方向，管大局，保落實”的要求，建立健全黨委會議事制度，落實黨組織在三重一大等重大問題上的前置決策機制。本級及下屬全資、控股企業(yè)公司章程中要明確和落實黨組織在公司法人治理結(jié)構(gòu)中的法定地位。

黨委會議事制度不符合相關(guān)要求的扣2分；本級及下屬全資、控股企業(yè)公司章程不符合相關(guān)要求的，扣2分。制度執(zhí)行不到位的酌扣。

二、

加強

組織

建設(shè)

20分

（1）強化組織建設(shè)，凈化政治生態(tài)。

發(fā)生涉組涉干信訪投訴，經(jīng)核查屬實且有有責(zé)的，每例扣1分；

政治生態(tài)不佳，干部群眾反映強烈的，每例扣2分。

（2）扎實開展黨員春訓(xùn)冬訓(xùn)工作。

未制訂春訓(xùn)冬訓(xùn)實施方案，未按時上報工作總結(jié)，每項扣1分；未按相關(guān)要求開展培訓(xùn)工作，扣0.5-1分；領(lǐng)導(dǎo)班子成員未按要求參加集中輪訓(xùn)的每一人扣1分。

（3）深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，持續(xù)開展“不忘初心，牢記使命”主題教育，推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化、常態(tài)化。

有計劃，有落實，有成效。按照要求嚴(yán)格落實“三會一課”、黨員固定活動日等制度。未按要求落實的，酌情扣1-2分。

（4）3月底前上報基層黨組織換屆工作計劃，并按計劃做好本級及所屬基層黨組織換屆工作。

未按時上報換屆工作計劃的，扣2分；未按計劃落實換屆工作的，每一例扣2分。

（5）按照發(fā)展到哪里，黨組織建設(shè)就到哪里的要求，及時建立健全基層黨組織建設(shè)。

未按《支部工作條例》要求建立支部并開展工作的酌情扣0.5-2分。

（6）加強基層黨建工作保障，按要求明確黨建分管領(lǐng)導(dǎo)，完善黨務(wù)組織機構(gòu)，選優(yōu)配強基層黨務(wù)工作力量，按照不低于工資總額8‰的標(biāo)準(zhǔn)健全基層黨建經(jīng)費保障和使用制度，確?；鶎狱h支部黨建經(jīng)費落實到位。

未明確黨建分管領(lǐng)導(dǎo)或未根據(jù)人事調(diào)整及時調(diào)整明確分工的，扣2分；未明確黨務(wù)工作機構(gòu)的，扣2分；選優(yōu)配強基層黨務(wù)工作力量，黨務(wù)部門專職工作人員數(shù)量不少于管理職能部室人數(shù)的平均數(shù)，未落實的，扣2分；未按要求落實黨建經(jīng)費保障和使用制度的，扣2分。

（7）建立完善“雙指數(shù)”考評機制，落實好“雙爭雙評”工作；建立并落實黨員先鋒崗、黨員示范崗等評選機制。

未按要求的，酌扣1-2分。

（8）按規(guī)定召開好領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會及支部組織生活會，規(guī)范開展批評及自我批評，黨員民主評議等。

未按要求開展的，酌扣1-2分。

（9）按照“一企業(yè)一品牌”和“一支部一亮點”的要求，持續(xù)深化黨建品牌創(chuàng)建，特色亮點挖掘。

未按要求開展的，酌扣0.5-2分。

（10）按照要求做好發(fā)展黨員工作，及時做好黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作，落實黨員轉(zhuǎn)入檔案預(yù)審制，嚴(yán)把入口關(guān)。

發(fā)展黨員工作不規(guī)范的，每發(fā)現(xiàn)一項扣1分；及時在全國黨員信息系統(tǒng)中完成黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接工作，未及時辦理組織關(guān)系轉(zhuǎn)接或轉(zhuǎn)入黨員檔案不全而未及時審查發(fā)現(xiàn)的，每一例扣1分。

（11）加強基層黨組織陣地建設(shè)，落實“六有”要求，做到基層黨建陣地建設(shè)全覆蓋。

未建立的每一例扣1分。

（12）持續(xù)做好“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺的應(yīng)用工作，落實責(zé)任，加強管理，提升學(xué)習(xí)成效。

未按要求落實，參與度未達到100%扣2分。全年平均活躍度排名后3名的扣1分，全年平均人均積分30分以下的扣1 分（相關(guān)數(shù)據(jù)每月隨機抽取一次，全年12次，取平均值。）

若此項工作集團黨委在城投年度黨建中失分，則低于集團平均值的單位各扣3分。

（13）持續(xù)深化萬名黨團員志愿者服務(wù)活動。

按要求組織開展好萬名黨團員志愿者服務(wù)活動；每一名黨員全年參加志愿服務(wù)不得少于2次，酌扣0.2-1分。

（14）做好先進典型的選樹工作，并按要求做好各類先進優(yōu)秀評選工作。

做好先進典型的培養(yǎng)宣傳工作，并按要求做好各類先進優(yōu)秀評選工作。

三、

加強

領(lǐng)導(dǎo)

班子

建設(shè)

12分

（1）強化政治生態(tài)建設(shè)，深化“四提一爭”活動，在深化“八八戰(zhàn)略”、落實“六大行動”、打造國際一流營商環(huán)境和實現(xiàn)“三個高水平”奮斗目標(biāo)等重大決策部署上敢擔(dān)當(dāng)、善作為、作表率。

建立政治生態(tài)分析研判和預(yù)警提醒機制，未建立扣0.5分。

（2）加強領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)，按照要求切實履行黨組織的黨風(fēng)廉政主體責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)干部的“一崗雙責(zé)”。

每年研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作不少于4次，領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年要向黨組織書面匯報履行“一崗雙責(zé)”情況。未按要求做好相關(guān)工作的，酌情扣1-2分。

（3）按照《杭州市委理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)實施細則》（市委辦發(fā)【2018】54號）嚴(yán)格落實相關(guān)要求，全年集中學(xué)習(xí)不少于12次，及時學(xué)習(xí)傳達中央、省市重要文件及重大會議精神；按照要求參加集團黨委組織的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

未制定中心組學(xué)習(xí)計劃的扣0.5分；全年集中學(xué)習(xí)少于12次, 主要負責(zé)人中心發(fā)言少于2次，中心組成員發(fā)言少于1次，扣0.5分/次；未把黨章黨規(guī)黨紀(jì)、法律學(xué)習(xí)，及統(tǒng)戰(zhàn)工作等相關(guān)內(nèi)容納入理論中心組學(xué)習(xí)范圍的，每例扣0.5分；未按實施細則落實相關(guān)要求的，酌扣。無故未參加培訓(xùn)的，每例扣0.5分。

（4）按要求做好領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核及選人用人“一報告兩評議”工作。

領(lǐng)導(dǎo)班子近三年考核綜合排名始終處于末3位的，扣0.5分。

選人用人“一報告兩評議”總體評價量化得分在80分以下的扣0.5分；近三年評議排名始終處于末3位的，扣0.5分。

四、

從嚴(yán)管理和關(guān)心關(guān)愛干部

8分

（1）嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部離杭請假制度。

集團中層干部未按要求請假或無特殊情況未按規(guī)定提前辦好請假手續(xù)的,扣0.5分/人次; 未建立本單位管理中層干部外出請假制度的扣1分。

（2）嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項報告制度。

集團中層干部未按要求做好填報的扣0.5分/人次;查實漏報的扣0.5分/人次;瞞報的扣1分/人次。

（4）按規(guī)定做好領(lǐng)導(dǎo)干部履職季報和重大事項報告工作。

未按時報送領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部履職季報的，每例扣0.5分；

未及時報送重大事項報告，或瞞報的，每例扣1分。

（5）按規(guī)定做好班子分工調(diào)整工作。

領(lǐng)導(dǎo)班子分工調(diào)整未按要求調(diào)整的，每例扣1分。

（6）根據(jù)《關(guān)于進一步加強關(guān)心關(guān)愛干部工作的通知》文件要求，落實休假制度、談心談話等關(guān)心關(guān)愛制度

未執(zhí)行到位的，每例扣0.5分。

五、

加強

干部

隊伍

建設(shè)

8分

（1）按照干部選拔任用要求，規(guī)范干部選拔任用工作。

按照干部管理權(quán)限，對干部集中調(diào)整未按要求提前備案，每例扣2分。

按照相關(guān)規(guī)定，對公開選拔本單位中層干部，未提前報備的每例扣0.5分；未提前報備，出現(xiàn)類似崗位選聘標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的每例扣0.5分。

出現(xiàn)干部“帶病提拔”被倒查問責(zé)的，每例扣2分。

（2）加大優(yōu)秀年輕干部培養(yǎng)選拔力度。

根據(jù)干部管理權(quán)限，40周歲以下中層干部比例、35周歲以下中層正職干部比例、全日制大學(xué)學(xué)歷以上中層干部比例未達到年度目標(biāo)值的，每少1%扣1分。

（3）按要求做好干部外派掛職鍛煉工作。

對無正當(dāng)理由，不服從集團統(tǒng)一安排的，酌情扣分。

（4）根據(jù)集團有關(guān)制度或要求做好財務(wù)等關(guān)鍵崗位人員的定期輪崗工作。

未按要求做好定期輪崗工作的,扣0.2分/人次。

（5）規(guī)范做好干部人事檔案管理工作。

未配備專兼職檔案管理人員的扣0.5分；干部檔案不規(guī)范的每例扣0.5分。

（6）定期分析研判本單位干部隊伍狀況。

本單位黨組織每半年研究1次干部隊伍狀況分析研判，每少1次，扣0.5分。

六、

加強

人才

隊伍

建設(shè)

14分

（1）根據(jù)集團公司人才隊伍建設(shè)三年計劃要求，做好組織實施工作，建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系人才培養(yǎng)制度。

未按集團要求落實人才培養(yǎng)工作的，酌情

扣0.5-1分/人次，未按要求建立班子成員聯(lián)系人才培養(yǎng)制度的，酌情扣0.5-2分。

（2）制定本單位年度人才引進計劃，根據(jù)集團要求配合參加集中招聘活動。

未按要求制定人才引進計劃的，扣1分；未按要求配合參加集團招聘活動的，扣0.5分/次。

（3）根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要和集團要求，建立健全人才選拔、培養(yǎng)和引進機制，努力創(chuàng)建鍛煉人才、激勵人才和留用人才環(huán)境。

未按要求做好配合組織實施工作的，酌情扣0.5-2分。

（4）加大對技能人才培養(yǎng)工作。

開展崗位大練兵，技術(shù)大比武，加強高技能人才培養(yǎng)，不少于1次，未按要求完成扣0.5分。

深化“導(dǎo)師帶徒”活動，建立師帶徒和內(nèi)培師選聘機制，未按要求完成扣0.5分。

（5）根據(jù)上級和集團有關(guān)完善人才激勵機制的要求，落實或配合做好：①專業(yè)技術(shù)人員雙通道晉升機制。②對各類人才團隊的獎勵扶植政策。③對獲得高級職稱及緊缺專業(yè)注冊類職業(yè)資格的獎勵機制。

未按要求做好落實或配合工作的，酌情扣0.5-2分。

（6）黨組織定期研究人才工作機制，每半年至少專題分析研究一次；完善人才激勵機制，建立并實施。

未按要求完成每項扣1分。

七、

加強

意識

形態(tài)

和統(tǒng)戰(zhàn)工作

15分

(1)加強企業(yè)意識形態(tài)工作,建立責(zé)任機制,強化載體建設(shè),扎實開展實踐活動, 推進社會主義核心價值觀宣傳教育。

成立或及時調(diào)整意識形態(tài)領(lǐng)導(dǎo)小組并制定意識形態(tài)工作責(zé)任制實施細則，未按要求形成相應(yīng)工作機制的扣1分。

每年至少2次專題研究部署意識形態(tài)工作，每年至少開展一次綜合分析，通報一次意識形態(tài)領(lǐng)域情況，每半年向上級黨委作一次專題匯報，理論學(xué)習(xí)中心組每年至少安排一次維護意識形態(tài)安全的專題學(xué)習(xí)，未按要求完成扣1分/項。

積極組織開展建國70周年慶?；顒樱M織參加集團組織的各類活動，扎實推進社會主義核心價值宣傳教育.未按要求完成扣1分/項。

（2）做好政研、文研的課題研究及撰寫工作。

政研文研課題研究未完成的扣1-2分，課題在政研文研會議上交流的加0.5分。

（3）每年定期組織開展主題鮮明、有一定規(guī)模和影響力的、富有實效的企業(yè)文化建設(shè)活動。

未開展活動的扣1分，活動質(zhì)量未達要求扣0.5-1分。

（4）推進智慧黨建建設(shè)

按要求做好《城投先鋒》公眾號相關(guān)工作（具體要求詳見《城投先鋒》微信公眾號投稿考核要求）；未按要求保質(zhì)保量完成的，酌扣。

（5）積極配合做好《城市雜志》和《杭州公交雜志》的線索提供、采訪、約稿供稿等工作。向《城市雜志》投稿，營運公司不少于2篇/年，其他單位不少于1篇/年?！逗贾莨弧冯s志每季度一期，每期提供有效線索并刊登：黨委級不少于3條，總支級不少于2條，支部級不少于1條。

未按要求配合做好《城市雜志》和《杭州公交雜志》的線索提供、采訪配合、約稿供稿等工作的，扣1分/項次?！冻鞘须s志》發(fā)稿少1篇扣0.5分，投稿少1篇扣0.5分?！逗贾莨浑s志》每少1條有效線索提供,扣0.5分/條。

（6）按要求做好“杭州發(fā)布”、“杭州城投發(fā)布”、“杭州公交”微博、微信網(wǎng)絡(luò)平臺的推廣使用工作。完成“杭州公交”微博、微信網(wǎng)絡(luò)平臺供稿任務(wù)（營運單位不少于12篇/月，修理單位不少于8篇/月，總支級單位不少于5篇/月，支部級單位不少于3篇/月）。按要求做好轉(zhuǎn)發(fā)、評論網(wǎng)絡(luò)平臺信息和完成上級臨時交辦的相關(guān)任務(wù)。

未按要求做好“杭州發(fā)布”、“杭州城投發(fā)布”、“杭州公交”微博、微信網(wǎng)絡(luò)平臺推廣工作的扣1分；未按時供稿，每少1篇的扣0.2分，延誤供稿的扣0.1分/ 篇 ；未完成轉(zhuǎn)發(fā)、評論網(wǎng)絡(luò)平臺信息以及上級臨時交辦相關(guān)任務(wù)的扣0.5-1分。

（7）完成《公交報》投稿和刊登量，投稿量營運公司、修理單位不少于4篇/月，出租集團、科技集團、傳媒集團及總支級單位不少于2篇/月，支部級單位不少于1篇/月；刊登稿件營運公司、修理單位每個月不少于1篇；出租集團、科技集團、傳媒集團級總支級、支部級單位每2個月不少于1篇 。

發(fā)稿少1篇扣0.5分，投稿少1篇扣0.5分。

（8）完成集團年度各類報刊訂閱任務(wù)。其中：《杭州日報》訂閱比例不得低于本單位訂閱總量的20%，其余五大報刊的訂閱比例不得低于本單位上年度的訂閱比例，且職工訂報率不低于80%。

未按要求完成訂閱任務(wù)的扣1分；《杭州日報》訂閱比例未達標(biāo)，每下降1個百分點扣0.1分；其余五大報刊訂閱，其中任一報種較上年下降2個百分點的扣0.1分；職工訂報率達不到要求酌扣。

（9）積極做好與中央、省、市等媒體的溝通工作，媒體采訪根據(jù)要求做好提前報備，采訪畢后應(yīng)做好補充情況說明。

提前報備少報的扣1分/次，采訪畢未及時補充情況說明的扣0.5分/次。

（10）深化各級文明單位創(chuàng)建和復(fù)評工作，扎實抓好文明服務(wù)示范點、巾幗文明崗等創(chuàng)建活動，認真落實黨員組團服務(wù)進社區(qū)、雙千結(jié)對、聯(lián)鄉(xiāng)結(jié)村、春風(fēng)行動等任務(wù)。

文明單位復(fù)評未通過的，全國的扣6分，省級扣4分，市級扣2分。通過全國文明單位創(chuàng)建的加5分，省級加3分，市級加1分。 未按要求落實各項任務(wù)的每項扣0.5分。

（11）按要求做好職工穩(wěn)定工作。

輿情及時上報，每發(fā)生一次上報不及時的扣0.5分。發(fā)生群訪、鬧訪、非訪的，按照上訪次數(shù)、程度和處理情況酌扣，扣分不受總分值限制，措施有效的酌情減扣。問題處理積極得當(dāng)酌情加分。

（12）按要求做好統(tǒng)戰(zhàn)工作。

未按要求落實好相關(guān)工作的酌扣。

八、

加強

群團

建設(shè)

4分

（1）加強對工會工作的領(lǐng)導(dǎo)，全面推進工會四項職能建設(shè)。

按集團工會年度考核結(jié)果進行折算。

（2）堅持黨建帶團建，形成黨團共建的良好局面。每半年報送一次群團工作開展情況。

按公司團委年度考核結(jié)果進行折算。

九、

其他

工作

2分

根據(jù)年度書記述職評議會議領(lǐng)導(dǎo)點評提出的相關(guān)問題及要求，落實整改工作，整改要有舉措，有成效；按要求完成集團公司黨委、書記例會部署的工作和黨群工作部交辦的各項任務(wù)；按要求做好日常材料、表格的報送工作。

問題整改未明確舉措，無明顯成效的酌扣；根據(jù)黨辦日常工作完成情況登記表的記錄，未按時按要求報送材料、數(shù)據(jù)、表格等，每延遲一天，每例扣0.1分；未按時保質(zhì)完成任務(wù)的，每例扣0.5分。

十、

加分

項目

5分

1、黨建工作獲得市國資委及以上嘉獎或表揚（書面）的，市國資委的每項加1分，市級的加1.5分，省級的加2分，全國級的加2.5分。同一內(nèi)容不累加分。

2、黨建工作有特色有亮點，年輕干部培養(yǎng)、人才隊伍建設(shè)等工作成效顯著，酌情加分；在各項比賽評選活動中成績優(yōu)秀的，酌情加分。

3、積極支持和配合集團做好黨建等相關(guān)工作，在工作承辦、春風(fēng)行動、干部借用、掛職鍛煉等方面貢獻突出，成效明顯的，每項工作酌情加0.5-2分。

加分可抵扣分，最多加至總分100分。

總分

100分

1

完成年度客運人次常規(guī)預(yù)算計劃。

10

每超1%加1分；每下降1%扣1分。

2

不發(fā)生重大有責(zé)死亡事故（道路交通事故及場站行車事故）;一般有責(zé)事故控制在目標(biāo)值內(nèi); 有責(zé)事故總量控制在目標(biāo)值內(nèi)。

15

每發(fā)生一起重大有責(zé)死亡事故扣5分（7天后扣2分），發(fā)生人行橫道死亡事故（含7天后）全扣;有責(zé)事故總量較控制值每上升1％扣1分。

3

不發(fā)生責(zé)任停車事件，不發(fā)生有責(zé)重大營運調(diào)度事故。

10

發(fā)生責(zé)任停車事件全扣；發(fā)生有責(zé)重大營運調(diào)度事故，每件扣5分。

4

不發(fā)生重大有責(zé)批評，有責(zé)批評間隔人次達標(biāo)。不發(fā)生市長專電、市公司等同類有責(zé)投訴三件（含）以上信訪件；;熱點難點問題按要求解決和整改.

10

發(fā)生有責(zé)重大批評全扣；年度有責(zé)批評間隔人次未達標(biāo)扣3分/項；發(fā)生重復(fù)市長專電及市公司督辦件，每件次扣2分;熱點難點問題未按要求落實,每件次扣1分.

5

積極有效開展“兩保一優(yōu)”和行風(fēng)評議活動。

5

未按要求落實，每件次扣0.5分。

9

月度營運質(zhì)量考評達標(biāo)，按月平均分之50%折算得分。

50

10

季節(jié)客運競賽第一名加5分，第二名加3分，第三名加1分。

11

營運組技術(shù)操作比武第一名加5分，第二名加3分，第三名加1分。

12

全年安全管理達到“一升一降一控”具體要求，工作成效顯著的，加2—5分。

13

按要求完成重大客運工作任務(wù)，每件次（每項目）加0.1分—2分;按要求完成上級交辦臨時任務(wù),每件次加0.1分—2分.

合          計

車輛修理單位

物產(chǎn)集團

1

協(xié)議簽訂

10

按要求與各營運單位簽訂服務(wù)保障協(xié)議并履行。未按要求及時簽訂服務(wù)協(xié)議的，每項次扣2分；未履行的，每項次扣1分。

各營運單位

2

基礎(chǔ)管理

10

按要求建立和完成各項工作方案計劃、技術(shù)培訓(xùn)方案與計劃、各類檔案、管理臺帳。未按要求建立各類臺帳的，每項扣1分；未按要求完成計劃方案或?qū)嵤┑?，每項次?分。

機務(wù)部

物業(yè)管理部

3

安全生產(chǎn)

10

不發(fā)生機械（火警）、群體性食物中毒等安全生產(chǎn)事故。

安全生產(chǎn)部

機務(wù)部

物業(yè)管理部

4

服務(wù)質(zhì)量

10

投訴未及時處理回復(fù)的，每起扣1分；發(fā)生有責(zé)投訴件，每起扣1分；發(fā)生有責(zé)上報上臺投訴件，每起扣3分。

客運部

5

用戶評價

60

各營運單位結(jié)合實際情況，每月對參評單位修理、服務(wù)質(zhì)量進行評分，分值按月平均分之60%折算得分。（月度服務(wù)質(zhì)量評分表詳見附表1修理公司用戶評價表、附表2物產(chǎn)集團用戶評價表）

各營運單位

6

加分項

按要求及時有效完成服務(wù)保障任務(wù)的，酌情加1-3分。

客運部

機務(wù)部

物業(yè)管理部

積極開展創(chuàng)新服務(wù)，實施舉措有效，獲得服務(wù)單位認可，產(chǎn)生較好的企業(yè)效益的，酌情加1-3分。

各營運單位

機務(wù)部

物業(yè)管理部

“技術(shù)比武”安全生產(chǎn)組團體第一加5分，第二加3分，第三加1分。

安全生產(chǎn)部

1

日常維修

30

發(fā)生修理不及時的，每輛次扣0.1分；發(fā)生報而不修的，每輛次扣0.5分；報而不修導(dǎo)致早出場延誤的，每輛次扣1分；首班車報而不修的，每輛次扣2分。

2

保養(yǎng)維護

20

車輛維護后未做好清潔的，每輛次扣0.1分；車輛發(fā)生三漏（漏氣、漏水、漏電）的，每輛次扣0.5分；未按規(guī)定做好輪胎更新、調(diào)換總成件的，每輛次扣0.5分；車輛維護返工的，每輛次扣0.5分；發(fā)生失保的，每輛次扣2分；車輛維護后次日發(fā)生機械事故的，不得分。

3

路救搶修

15

發(fā)生路救不及時的（市中心區(qū)域不超24分鐘），每次扣0.2分；發(fā)生可以當(dāng)場修復(fù)卻故意推諉、拖車的，每次扣0.5分；同輛車發(fā)生同一故障產(chǎn)生二次路救的，不得分。

4

車輛停修

15

發(fā)生維修不力造成車輛臨時停修，影響車輛營運的，每輛次扣0.2分；發(fā)生單車停修的，每超1天扣1分。事故車未在約定期限內(nèi)修復(fù)的，每超1天扣0.5分；修理質(zhì)量不達標(biāo)的每輛次扣1分。

5

車容車貌

10

車容車貌、尾氣排放不達標(biāo)的，每輛次扣0.1分。

6

應(yīng)急保障

10

應(yīng)急保障不到位，每次扣5分

總分

100

1

車輛和場區(qū)保潔

35

車輛日常保潔不達標(biāo)，每輛次扣0.1分；車輛晚間清洗不達標(biāo)，每輛次扣0.2分；雨后天晴未及時做好車輛保潔的，每輛次扣0.2分；車輛精洗不達標(biāo)，每輛次扣0.3分。場區(qū)內(nèi)“牛皮癬”未清除，每項次扣0.2分；未做好垃圾分類收集和清理工作未做好，每項次扣0.2分；“四害”防治工作未做好，每項次扣0.2分；保潔人員遲到早退，每人次扣0.5分。

2

維護和保養(yǎng)

10

場區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)不正常，每項次扣0.2分；設(shè)施、設(shè)備久壞不修，每項次扣0.5分；樹枝花草修剪不及時，每項次扣0.2分；綠化損壞或枯萎未修復(fù)及補種，每項次扣0.5分。

3

菜品質(zhì)量

25

菜品種類早餐不少于3種、中餐不少于6種，晚餐不少于5種、夜宵不少于3種、夏季未提供免費湯、冬季未做好飯菜保溫工作，每項次扣1分；食品留樣未做好，每次扣2分；發(fā)生出售變質(zhì)食品的，不得分。

4

環(huán)境衛(wèi)生

10

場所出現(xiàn)油垢和蜘蛛網(wǎng)；設(shè)施殘舊破損；餐具未做到一餐一消毒；餐桌油膩、有殘渣；就餐區(qū)域垃圾未及時清理；冰箱存放食品生熟未分開或加蓋；發(fā)生食堂殘渣引起的管道堵塞；隔油池發(fā)生滿溢，每項次扣1分。

5

規(guī)范服務(wù)

10

發(fā)生未持健康證上崗、未穿戴工作衣、帽及口罩；制作和售賣工作中吸煙、未規(guī)范使用文明用語，每項次扣1分；發(fā)生同價不同量，每項次扣1分；菜品未明碼標(biāo)價，每項次扣2分；未按約定按時提供服務(wù)的，不得分。

6

應(yīng)急保障

10

應(yīng)急保障不到位，每次扣5分。

總分

100

經(jīng)營管理

1、完成全年預(yù)算利潤目標(biāo)，每超利1％，得0.5分（不足1％部分不計分）。

25

計財部

監(jiān)察審計部

2、各類合同、招投標(biāo)管理符合法律、法規(guī)及集團管理規(guī)定，企業(yè)內(nèi)控管理制度完善，規(guī)范管理。凡不符合每發(fā)生一次扣1分，發(fā)生3項次以上，本項不得分。

15

投資管理部

監(jiān)察審計部

3、年度績效考核得分98分（含）以上，每上升1分，得1分。低于98分，每下降1分，扣1分。90分以下不得分，80分以下為否定指標(biāo)。

10

投資管理部

各部門

基礎(chǔ)管理

1、按時、準(zhǔn)確上報各類報表和每季經(jīng)濟活動分析，每延遲一天扣2分。

10

計財部

投資管理部

監(jiān)察審計部

2、及時完成集團公司臨時交辦的任務(wù)，包括集團公司組織的相關(guān)各類活動，一次未完成（或未參加）扣2分。

5

經(jīng)辦等

3、完成保值增值、凈資產(chǎn)收益率目標(biāo)、未完成一項扣2分。

5

計財部

監(jiān)察審計部

4、當(dāng)年有自主創(chuàng)新開拓項目和技術(shù)專利，形成新的經(jīng)濟增長點，經(jīng)評估具有很好市場前景，近5年內(nèi)可實現(xiàn)投資收益10%以上。獲市級以上獎勵和榮譽，每項加1分。

10

投資管理部

計財部

監(jiān)察審計部

依法管理

法人治理結(jié)構(gòu)完善，按時召開會議，決策程序規(guī)范，臺賬資料齊全。不規(guī)范每項次扣1分。經(jīng)營活動中，發(fā)生違法行為每項次扣2分。造成經(jīng)濟損失在10萬元以下，萬元以上的全扣。

10

監(jiān)察審計部

投資管理部

總經(jīng)辦

共項

依法經(jīng)營管理，領(lǐng)導(dǎo)班子未發(fā)生違紀(jì)違法的行為，廉政建設(shè)達標(biāo)，按年度績效考核廉政建設(shè)分同比折合扣分。違法金額在10萬元以上，或被司法、行政機關(guān)處置的，為否定指標(biāo)。

10

監(jiān)察審計部

計財部

黨辦

合計

100

1

基礎(chǔ)

管理

5分

各類臺帳檔案健全，按規(guī)定做好科技項目申報。

3

不健全不按時，每項次扣0.5分。

科技、教育經(jīng)費使用落實

2

不符合要求，每項次扣0.5分。

2

教育

培訓(xùn)

20分

組織員工各類培訓(xùn)

15

員工培訓(xùn)覆蓋率40%以下不得分，40%以上每上升4%得1分。

培訓(xùn)到課率

5

到課率80%以下不得分，80%以上每上升4%得1分。

3

科技

項目

開發(fā)及應(yīng)用

60分

完成科技及信息管理項目開發(fā)，完成技術(shù)改造項目，落實項目評審

30

公司內(nèi)部項目每完成一項得3分，完成項目評審的每項得2分。

集團立項項目每完成一項得7分，完成項目評審的每項得3分。

開發(fā)項目效益評估

15

項目達到同行業(yè)領(lǐng)先每項得5分；經(jīng)濟效益達到50萬元以上每項得1分；達到500萬元以上每項得3分。

完成集團公司指定科技及信息、技改等項目測試或應(yīng)用。

5

按時、按要求完成根據(jù)項目情況每項得1-2分。

在應(yīng)用項目中提出創(chuàng)新

5

在應(yīng)用中提出創(chuàng)新需求每項得0.5-1分，需求得到普及的每項得1-2分。

應(yīng)用項目效益評估

5

經(jīng)濟效益達到100萬元以上每項得1分；達到500萬元以上每項得2分。

4

QC

項目

成果

15分

QC小組成果發(fā)表

5

1、每完成一項，得2分。

2、小組活動記錄不全，每項次扣0.5分。

集團公司級成果發(fā)表

5

按質(zhì)量要求每完成一項，得2分。獲一等獎，獎1.0分、二等獎，獎0.5分、三等獎，獎0.2分。

系統(tǒng)級以上QC小組成果發(fā)表

5

完成每項得1分。獲系統(tǒng)級一等獎，獎勵1分、二等獎，獎勵0.5分；獲市級獎，獎勵1--1.5分、獲省級獎以上，獎勵1--2分(不重復(fù)獎勵)。

5

加分項

項目發(fā)表及獲獎情況

——

獲集團、系統(tǒng)、市級、省級、國家級獎勵每項分別得2、5、10、15、25分；

在國內(nèi)統(tǒng)一刊號“CN”的期刊上發(fā)表每項得3分。

合計

100

組織

領(lǐng)導(dǎo)

(5分)

1、競賽組織機構(gòu)健全，企業(yè)行政一把手掛帥，黨政工團主要負責(zé)人參加，形成縱向到底、分工明確、責(zé)任落實、一級抓一級工作格局。

3

競賽活動有計劃、有實施、有檢查、有總結(jié)、有考核、有評比、有表彰。

2

安全

管理

(20分)

1、定期或不定期召開會議研究、解決工作中的重大問題，落實安全生產(chǎn)勞動保護費用，并向職代會報告。

3

2、著力加強企業(yè)班組安全建設(shè)，爭創(chuàng)優(yōu)秀安全合格班組，開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化崗位達標(biāo)，推進企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進程。班組安全建設(shè)創(chuàng)建面達100%。

3

3、健全職代會評議企業(yè)安全生產(chǎn)工作的制度，有形式，有活動，有效果。嚴(yán)格執(zhí)行國家勞動安全衛(wèi)生法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，工作現(xiàn)場符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

3

4、建立健全開展以“查找隱患、平等協(xié)商、簽訂協(xié)議、跟蹤落實、持續(xù)改進”為主要內(nèi)容的企業(yè)工會主動參與職業(yè)安全衛(wèi)生工作，深入排查和整治各類事故隱患及職業(yè)病危害隱患，提安全衛(wèi)生合理化建議。做好崗位安全提示卡、警示牌、現(xiàn)場安全監(jiān)督員工作，有形式、有內(nèi)容、臺賬齊全。

3

5．各種機械設(shè)備有嚴(yán)格的維護保養(yǎng)制度，落實到人。安全裝置齊全有效，設(shè)備完好率達標(biāo)，消防設(shè)備與器材齊全，有專人負責(zé)，定期檢查和保養(yǎng)。落實“十個應(yīng)該”、“十個不放心”舉措。

3

6．開展職業(yè)病防治工作，作業(yè)場所空氣中塵、毒控制在國家準(zhǔn)許范圍內(nèi)，努力改善作業(yè)環(huán)境。個人勞動防護用品符合標(biāo)準(zhǔn)，配備齊全，并按規(guī)定嚴(yán)格檢查。做好高溫期間勞動保護防暑降溫工作，未發(fā)生職工中暑等情況。建立職工職業(yè)健康檔案。及時上報工傷（亡 ）事故情況，工會參與工傷（亡）事故調(diào)查處理。

3

7． 全年相關(guān)培訓(xùn)教育有計劃、有具體實施方案。深化全員培訓(xùn)，定期、不定期地對各級安全管理人員和廣大職工進行安全教育、培訓(xùn)。班組開展崗前（班前）安全教育有形式、有內(nèi)容，臺長齊全。在崗員工教育面、知曉率100%。

2

開展活動、

群眾監(jiān)督（15分）

1、積極組織開展“安全生產(chǎn)月”活動。

3

2、積極組織開展和參與集團的各類安全競賽活動、“企業(yè)安全文化”征文、合理化建議、班組安全建設(shè)展示等活動。

2

3、開展“事故觸心、**動心、禁言銘心、祝福連心、座談交心、真情暖心”六心并舉活動。開展“四不傷害”安全承諾、安全互?；顒?/p>

2

4、積極配合公安消防及交管部門做好職工的消防及交通安全教育和管理。教育職工自覺遵守各項規(guī)章制度，無“三違”情況

3

5、健全工會勞動保護監(jiān)督檢查網(wǎng)絡(luò)，建立職工勞動安全衛(wèi)生監(jiān)督（檢查）員隊伍。做好勞動安全衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)、考核工作。完善群眾性安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，有記錄，有落實，臺帳齊全。全年組織監(jiān)督檢查不少于4次。

3

6、發(fā)動廣大職工群眾，開展行之有效的，多種形式的群眾性勞動保護監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)隱患，報告險情，督促整改

2

安全生產(chǎn)(消防)責(zé)任考核（40分）

根據(jù)安全生產(chǎn)（消防）目標(biāo)責(zé)任書考核得分，按40%折分

40

平安綜治反恐維穩(wěn)責(zé)任考核（20）

根據(jù)平安綜治反恐維穩(wěn)責(zé)任書考核得分，按20%折分

20

合計

100

備  注

1、當(dāng)年發(fā)生特大行車事故、重大安全生產(chǎn)和人身傷亡事故，或安全生產(chǎn)、綜合治理考核不達標(biāo)，實行一票否決，取消評選資格。

2、本表于當(dāng)年11月底經(jīng)自評后報集團公司工會辦。